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F.A.Q

Aqui você encontrará informações essenciais sobre como o Pix funciona para realizar e receber pagamentos através da nossa passarela

Atualizado em 6 de julho, 18:00

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A ViiVPay atua como facilitadora de pagamentos eletrônicos (eFX), possibilitando a aquisição de produtos e serviços tanto em plataformas nacionais quanto internacionais. É importante esclarecer que, em situações de vício ou falha no produto ou serviço adquirido, o consumidor deverá contatar diretamente o fornecedor responsável. A ViiVPay opera em conformidade com as regulamentações estabelecidas pela Resolução BCB nº 277/2022 e pela Circular nº 3.978/2020 do Banco Central do Brasil (BACEN), bem como pela Lei Federal nº 12.865/2013. Adicionalmente, cumprimos rigorosamente os requisitos de privacidade de dados pessoais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. A ViiVPay não realiza captação de recursos, investimentos, aportes financeiros ou atividades de apostas de qualquer natureza. O conteúdo aqui apresentado não constitui recomendação de investimento, aporte financeiro ou participação em apostas.